Akademie pro pracovníky v oblasti kvality
Více o projektu ZDE
Vzdělávací program je určen pracovníkům na pozici manažera kvality a představitele managementu, pracovníkům řízení kvality a všem, kteří se chtějí zabývat managementem kvality.
Obsahem kurzu je výklad požadavků normy ISO 9001 a možnosti jejich naplnění. Kurz je zaměřen na metodiku procesního řízení, management rizik, kontrolu kvality, používání nástrojů v systému managementu, základy metrologie, interní audity a řízení lidských zdrojů.
Program
Na co se můžete těšit?1.den - Kvalita a business
( definice kvality, přehled základních pojmů a nástrojů kvality, strategie a strategické plánování, spokojenost zákazníků, náklady na nekvalitu )
2.den - Systémy managementu kvality I
( ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 45001, ISO 13485, IATF 16949 )
3.den - Systémy managementu kvality II
( základní standardy organizace, cyklus PDCA, Standard ISO9001, druhy auditů)
4.den - Procesy a jejich řízení z pohledu kvality
( FMEA, QFD, FTA, SWOD analýza, bezpečný výrobek, sedm nástrojů kvality, 5x PROČ, 8D report )
5 .den : Účinné techniky vyjednávání
(Komunikační strategie, Argumentace a přesvědčování, techniky vyjednávání, Zvládání námitek)
6.den : Řešení konfliktů
(Druhy konfliktů a jejich zvládání, Osobnostní diagnostika, Zvládání emocí v konfliktních situacích, praktický nácvik)
NEJZAZŠÍ TERMÍN PRO PODÁNÍ PŘIHLÁŠEK JE 4.4. 2023
Pro přihlášení ke kurzu prosím zašlete sken vyplněného a podepsaného monitorovací listu + kopii pracovní smlouvy na adresu akademie@jhk.cz Originál monitorovacího listu nám předáte osobně na kurzu, nebo zašlete poštou na Jhk.
Projekt číslo CZ.03.1.52/0.0/0.0/19_110/0010847 s názvem Vzdělávání zaměstnanců členských firem Jihočeské hospodářské komory II je financován z Evropského sociálního fondu a ze státního rozpočtu v rámci Operačního programu Zaměstnanost.
Lektoři
Mgr. Marie Váňová
Mám dlouholeté zkušenosti v personalistice a vedení lidí v mezinárodních společnostech. Věnuji se realizaci rozvojových projektů, konzultacím, koučinku a školení v oblasti rozvoje organizace i jednotlivce. Věřím, že lidé tvoří úspěch firem.
Ing. Klára Chlebounová
Dokumenty
| Datum a čas |
Středa 12. 04. 2023
7:00
- 15:30
Středa 26. 04. 2023
7:00
- 15:30
Středa 10. 05. 2023
7:00
- 15:30
Středa 24. 05. 2023
7:00
- 15:30
Pondělí 12. 06. 2023
7:00
- 15:30
Pondělí 26. 06. 2023
7:00
- 15:30
|
|---|---|
| Místo | zasedací místnost Tovární 117, Český Krumlov |
| Cena |
Pro členy Jhk: 29 999 Kč Pro ostatní: 29 999 Kč |
| Kapacita | Akce proběhla |
| Garant akce |
|
| Sdílet |