Aktuality

Průzkum CzechTrade: Nejdůležitějšími faktory pro úspěšný export je kvalita produktu, cena a zákaznický servis

04. leden 2024
Export

Pro 81 % českých firem je nejdůležitějším předpokladem pro úspěch na zahraničních trzích kvalita produktu, 68 % z nich staví na první místo cenu a kvalitu zákaznického servisu a pro 35 % jsou to inovace a marketing.

Celkem 63 % respondentů zdůraznilo, že pro dosažení lepších pozic v zahraničí by firmy měly klást větší důraz na zpětnou vazbu zákazníků a rychlou adaptaci a dle 49 % na zvýšení investic do výzkumu a vývoje. Zajímavým trendem je i uvědomění si potřeby přizpůsobit své výrobky mladé generaci, což potvrdilo 64 % firem. Vyplývá to z exportního průzkumu agentury na podporu obchodu CzechTrade, do kterého se zapojilo 115 firem.

Výsledky průzkumu poskytují důležité informace o prioritách a výzvách, kterým české firmy čelí při expanzi do zahraničí. Průzkum také doplnil panelovou diskuzi na druhém ročníku konference Future of Export Summit 2023.

Do průzkumu se zapojilo 115 respondentů, kterými byli podnikatelé a vrcholoví manažeři českých firem. „Výsledky exportního průzkumu nám doplňují aktuální pohled na potřeby českých firem a pomáhají nám v plnění požadavků exportérů a v neposlední řadě také ve zlepšování služeb CzechTrade. K důrazu firem na kvalitu výrobku, jak ukazuje průzkum, bych ještě doplnil sebevědomí! České firmy mají velmi často perfektní produkt. To, co jim chybí, je ale zdravé sebevědomí a prezentační přesvědčivost. Se správnou strategií se dá zvládnout každá expanze, zásadní je ale věřit ve vlastní potenciál,“ říká Radomil Doležal, generální ředitel CzechTrade.

Jednou z dalších priorit pro úspěšné zakotvení na zahraničním trhu je také design produktu. „Téměř 84 % firem považuje za důležité zapojení designu do vývoje nového produktu, avšak pouze 28 % z nich využívá služeb profesionálních designerů. Design Centrum CzechTrade firmám nabízí Adresář designérů CzechTrade, jehož prostřednictvím efektivně propojujeme české firmy s kreativními profesionály a díky této spolupráci zvýšila svou konkurenceschopnost řada českých firem na vzdálených i blízkých zahraničních trzích,“ říká Zuzana Sedmerová, vedoucí Design Centra CzechTrade.

Dalšími rezonujícími tématy mezi podnikateli je kybernetická bezpečnost a umělá inteligence. Kybernetickou bezpečnost považuje za důležitou až velmi důležitou 88 % firem, avšak pouze necelá polovina firem se jí věnuje na plno. S umělou inteligencí již pracuje 27 % firem, nejčastěji v oblasti automatizace zákaznického servisu, analýzy chování zákazníků nebo optimalizace cenové strategie. Rizika spojená s využíváním umělé inteligence vnímá 41 % firem.

Součástí strategie českých firem již bývá také energetická udržitelnost nebo duševní vlastnictví. Energetickou udržitelnost v současné době zařazuje do své exportní strategie 60 % firem, a to především v reakci na vysoké ceny energie, podporující poptávku po energeticky účinných produktech, dále potřeba modernizace nebo rozvoje energetické infrastruktury či regulační prostředí ve vztahu k energetické udržitelnosti. Problematice duševního vlastnictví se nyní věnuje 35 % firem a právně ošetřenou ji má již 43 % firem.

Zdroj: www.businessinfo.cz


Sdílet článek:

Vytisknout článek

Související články

08. červen 2026
Export

Ceny Cross Border Award ocenily přeshraniční spolupráci, uspěla i jihočeská firma GRENA

Minulý týden byly slavnostně uděleny ceny Cross Border Award (CBA), které oceňují příkladnou přeshraniční spolupráci v česko‑rakousko‑bavorském příhraničí. Jedním z oceněných subjektů se za Jihočeskou...

Přečíst celý článek
10. květen 2026
Export

Český průmysl přichází o klíčové trhy. Export musí rychle zamířit do Afriky, Asie či Jižní Ameriky, zaznělo na kulatém stole

České firmy čelí dalšímu geopolitickému otřesu. Po ztrátě ruského a běloruského trhu se zaměřily na Blízký východ. Ten je ale aktuálně kvůli válce nestabilní. Na kulatém stole Hospodářské komory ČR (...

Přečíst celý článek
30. březen 2026
Export

Obchodní dohoda s Austrálií otevírá nové příležitosti pro české exportéry

V Canberře byla za přítomnosti předsedkyně Evropské komise Ursuly von der Leyenové a australského předsedy vlády Anthonyho Albaneseho podepsána obchodní dohoda mezi EU a Austrálií. Jednání trvala témě...

Přečíst celý článek